Cél, ajánlott irodalom

iDevice ikon Célok
Cél:


Megismerni
  • a partneri igény- és elégedettségmérés céljait, módszereit, eszközeit.
  • a mérés lebonyolításának menetét.
  • a megfigyelés és kikérdezés módszerét.
  • a kérdőív (írásbeli kikérdezés) felépítését, szerkesztését.
  • a kapott eredmények feldolgozásának módját, értelmezését.

Igény- és elégedettségmérő kérdőívek összeállítása. Tanulói, szülői, pedagógus kérdőívek összeállítása.

Felhasznált, ajánlott irodalom:

Falus Iván (2000, szerk.): Bevezetés a pedagógiai kutatás módszereibe. Műszaki Könyvkiadó, Budapest.
« Előző | Következő »