Cél, ajánlott irodalom

iDevice ikon Célok
Cél:

  • A minőség fogalmának meghatározása.
  • PDCA-ciklus megismerése.
  • Minőségirányítás, minőségfejlesztés fogalma, szerepük az intézményértékelésben.
  • Comenius 2000, EFQM, TQM modellek megismerése.
  • Minőségirányítási Program.
  • Törvényi háttér.

Felhasznált, ajánlott irodalom:

Comenius 2000 közoktatási minőségfejlesztési program ún. Kapcsos könyve
Eszik Zoltán (2001): Az oktatási minőségbiztosítás grammatikája és lexikája. OKAIM - Módszertani füzetek VI. OKKER Kiadó, Budapest.