Ellenőrző kérdések

Olvasnivaló

ELLENŐRZŐ KÉRDÉSEK

1. Határozza meg az alábbi fogalmakat!

2. Nevezze meg a PDCA-ciklus lépéseit, majd jellemezze azokat!

3. Nevezze meg, mit kell tartalmaznia az iskola Minőségirányítási Programjának!